Servicerådgivare/Vikariat

Om jobbet

🌟 Om tjänsten - Kundmottagare

Arbetsuppgifter

Som kundmottagare blir du en central del i vår kundservice. Du ansvarar för att leda och fördela det dagliga arbetet samt säkerställa att allt blir utfört i tid och med hög kvalitet.

OBS! Detta avser ett vikariat under föräldraledighet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

Boka och genomföra skadebesiktningar

Lägga upp och hantera ärenden i Cabas (om du inte kan systemet idag lär vi dig)

Planera, administrera och kontrollera reservdelar

Boka jobb till verkstaden samt ansvara för betalning av självrisker och kundbeställt arbete

Ha daglig kontakt med försäkringsbolag och kunder via telefon och mejl

I rollen ligger ett stort fokus på service, kvalitet och kundnöjdhet.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter, gärna i en service- eller verkstadsmiljö.

Du är en trygg datoranvändare med goda kunskaper i Officepaketet, och har lätt för att lära dig nya system.

Vi tror att du är:

Serviceinriktad och kommunikativ

Noggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten

Affärsmässig, ansvarstagande och lösningsorienterad

Stabil som person, med god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Krav:

B-körkort

Mycket god svenska i tal och skrift

Tidigare erfarenhet av Cabas är meriterande men inget krav - vi lär dig!

Vi erbjuder

Vi värdesätter mångfald och välkomnar både kvinnor och män för att skapa en jämn könsfördelning.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid din personlighet och potential.

👉 Låter detta som rätt utmaning för dig?

Skicka in din ansökan redan idag - vi ser fram emot att höra från dig!