Om jobbet
Vi söker erfaren Servicerådgivare till KarlskronaBörjessons söker nu förstärkning till kundmottagningen i Karlskrona. På anläggningen i Karlskrona har vi auktorisation för att ta hand om bilar av varumärkena Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT och Volkswagen Transportbilar. Börjessons jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt team i kundmottagningen.
Arbetsuppgifter
Servicerådgivare arbetar i ett team bestående av servicerådgivare och verkmästare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är kundmottagning och servicerådgivning samt reservdelsförsäljning. Arbetet omfattar att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av service och reparationer som oftast sker genom telefon, mail eller internet. Vidare ska servicerådgivare ta hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att lämna in bilen. Dessutom ska servicerådgivare hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket samt lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt, så att kunden förstår mervärdet av vår service.
Personliga egenskaper
Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Som Servicerådgivare behöver du ha:
- Hög servicekänsla.
- Stort kundfokus med förmåga att lyssna på kunden och förstå dennes behov.
- Samarbeta med kollegor för att uppnå högsta service till kunder och trivsel med kollegorna.
- Gott förhållningssätt som präglas av lugn samtidigt som du kan ha mycket att göra.
Vi hjälps åt inom teamet och tillsammans når vi nöjda kunder. Vi ser gärna att du har en naturlig fallenhet för att ge kunden råd som förenklar dennes beslutsfattande. Vilket genererar långsiktiga kundrelationer.
Din bakgrund
Du har 3 årig gymnasieutbildning och meriterande är att du har erfarenhet av liknande arbete. Teknisk erfarenhet är också en merit. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort för manuell växellåda. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus.
Ansökan
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Tomas Olsson via mail tomas.olsson@borjessonsbil.se .
Välkommen med din ansökan via vår karriärsida: https://borjessonkoncernen.teamtailor.com . Sista ansökningsdatum är 2026-02-28. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.
Välkommen med din ansökan!
#4
Anläggning Börjessons Bil AB, Blekinge Roll Servicerådgivare Platser Karlskrona
Börjessons
FöretagBörjessons
