Servicerådgivare

Om jobbet

Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter.

Om dig Du är lyhörd och har lätt för att bygga förtroende hos kunder och kollegor Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet och ett smidigare arbete för både kunden och teamet Du trivs i en händelserik miljö och kan behålla lugnet i mer intensiva stunder Du vill utvecklas och utmana dig själv i en roll där du får ta ansvar och växa Du har körkort (manuellt) Vi söker dig som har arbetat några år med service och/eller i en kundnära roll och har vana av att arbeta i olika system. Du är trygg i det fysiska mötet med kunder - du vet värdet av att mötas med ett leende och att kunna behålla lugnet och lyssna när det behövs. Digitaliseringen går snabbt i bilbranschen - appar är en allt större del av bilägandet idag och viktigt för oss att kunna hjälpa våra kunder med. För att växa i rollen ser vi därför att du behöver vara intresserad av och ha en fallenhet för olika digitala lösningar.

Om jobbet Som servicerådgivare är du en otroligt viktig del av kundens resa hos oss. Med ditt engagemang och din professionalism skapar du en trygg och smidig upplevelse för varje kund. Du blir en del av vårt familjära team i Karlskrona där vi arbetar med bilmärkena Nissa, Hyundai, MG och BMW.

Arbetsuppgifter Hjälpa kunder med bokningar och frågor Planera in bilar till teknikerna i verkstaden Skapa och lämna offerter Proaktiv bearbetning av potentiella kunder Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden

När du börjar hos oss ger vi dig den upplärning du behöver för att komma in i din nya roll. Du börjar med en utbildning för att lära dig grunderna i arbetet och få en introduktion i hur det är att jobba på Holmgrens Bil. Du får sen möjlighet att kontinuerligt vidareutbildas i din roll genom utbildningar i exempelvis kundnöjdhet och system. Vi söker dig som vill lära nytt och ta på dig nya uppgifter i ditt arbete, då det finns många arbetsuppgifter som Servicerådgivare att fördjupa sig i.

Omfattning: Heltid Arbetstider: Vardagar 7:00-16:00 / 7:30-16:30 Placeringsort: Karlskrona Tillträde: Enligt överenskommelse

Vad Holmgrens Bil erbjuder Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats som bygger på sunda värderingar i en händelserik bransch. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare. Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja en fjällstuga i Björnrike. Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!

Lär känna oss bättre genom att besöka vår digitala bilhall och karriärsida.

Ansökan Ansök senast 12 januari 2026. Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta Servicechef Jonatan Nordqvist på mejl jonatan.nordqvist@holmgrensbil.se eller via telefon 0455-33 77 93

Varmt välkommen med din ansökan!