Receptionschef

Om jobbet

Vill du tillsammans med övriga kollegor överträffa våra gästers förväntningar vid deras vistelser och verka för att gästerna trivs hos oss och återkommer? Då är du kanske vår nya receptionschef!

Om hotellet
Hotel Esplanade är ett hotell med 34 personliga och unika hotellrum på prime location i Stockholm. Hotellet har anor från 1910-talet och känslan samt atmosfär av ett anrikt hotell på Strandvägen i Stockholm. Våra ledord är välkomnande, omtanke, glädje och trygghet. Under 3 månader har hotellet genomgått en renovering med bland annat ny och modern ventilation, stambyte och helt nya badrum.

Om digFör att lyckas och trivas i rollen söker vi en ambassadör med aktivt värdskap. Du skapar engagerade team och bidrar till att teamet trivs och jobbar tillsammans. Du fattar beslut som för hotellet framåt, är med och sätter mål och följer upp för att nå maximal lönsamhet. Du är den som visar vägen med ditt ledarskap och tycker om att inspirera och utveckla andra.

I rollen som receptionschef söker vi dig som är närvarande på hotellet, på avdelningen men också den naturliga länken som sammanstrålar alla avdelningar. Du stöttar, säkerhetsställer rutiner, levererar högsta service och leder mot de mål vi tillsammans satt upp. Rollen kräver ibland att ha många bollar i luften samtidigt och hantera flera uppgifter, du behöver därför kunna prioritera och agera lugnt och tryggt i teamet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är bla:

• Hotellets ansvarige på plats dagligen och ansvar för att den dagliga driften fungerar.
• Coachning och ledning av receptions teamet.
• Arbeta aktivt för att följa upp merförsäljning och utveckling av avdelningen.
• Ansvarig för planering och schemaläggning i receptionen.

Om tjänsten Tjänsten är tillsvidare 100% med 6 månaders provanställning.
Receptionschefen är i driften 3 dagar/vecka och 2 dagar/vecka administrativt, helgarbete förekommer.
I denna tjänst behöver man ha tidigare erfarenhet av hotellreception och gärna i roller som supervisor eller receptionschef tidigare.

Känner du igen dig i det vi söker? Varmt välkommen med din ansökan.
Sista ansökningsdag är 31/1 och tillträde i slutet av februari/början av mars.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vid frågor kontakta Hotel Manager Emma Larsson på:
emma@hotelesplanade.se

BWH Hotels Scandinavia - Lokala pärlor överallt i Skandinavien

BWH Hotels är ett ledande globalt hotellnätverk som består av Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection och Aiden by Best Western.

Best Western Hotels & Resorts (BWHR) är en ikonisk hotellkedja med över 70 års erfarenhet. Idag omfattar BWHR tio varumärken med tre- och fyrstjärniga hotell.

Aiden by Best Western erbjuder en ny generation av hotell för den smarta och medvetna gästen som söker bekvämlighet och effektiva lösningar under resan.

WorldHotels har en imponerande samling av unika och exklusiva hotell och resorter på olika destinationer världen över. BWHR, Aiden och WorldHotels erbjuder en hotellportfölj med alternativ i varje marknadssegment - från ekonomi till lyx.

Department All Hotel Operations Locations Hotel Esplanade, BW Signature Collection