Privatrådgivare Bolån

Om jobbet

Vill du vara länken mellan det digitala och det personliga mötet i en av livets största affärer? Hos oss på Gemensamt Bolånecenter får du chansen att guida våra kunder genom bolåneprocessen, från första kontakt till beslut. Här välkomnar och introducerar du nya bankkunder, samtidigt som du blir en del av ett engagerat team där snabba, enkla och personliga lösningar står i centrum. Om du vill fira framgångar och glädjas i vardagen - då är detta rätt plats för dig!

Om jobbet
Som vikarierande privatrådgivare bolån på Gemensamt Bolånecenter får du en central roll i att skapa värde för våra kunder genom hela bolåneprocessen. Du arbetar i en miljö där tempot är högt och lagandan stark, och har daglig kontakt med kollegor från olika delar av landet. I rollen bidrar du till att nya kunder får en smidig introduktion till banken och hjälper befintliga kunder att fatta välgrundade beslut kring sina bostadslån. Du är med och driver gruppens gemensamma mål, samtidigt som du har möjlighet att utvecklas och påverka både kundupplevelsen och bankens framtid.

Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat:

• Hantera digitala bolåneansökningar och säkerställa att kunder kontaktas och bokas in lokalt på möte
• Hjälpa befintliga kunder som vill utöka sitt bolån
• Ansvara för onboarding av nya kunder som ansöker om att bli bankkunder
• Kommunicera med kunder via både telefon och skrift, inkommande och utgående samtal
• Bidra till att gruppen når sina individuella och gemensamma mål
• Samarbeta med kollegor från olika delar av organisationen

Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst:

• Eftergymnasial utbildning inom relevant område
• Erfarenhet av att arbeta inom service med kundkontakt
• Vana av kundkontakt digitalt och via telefon
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Meriterande är även om du har:

• Tidigare erfarenhet från bank
• Swedsec licens Bolån

Som person är du stresstålig och har förmågan att bibehålla fokus även i pressade situationer. Du är en glädjespridare som bidrar till ett gott arbetsklimat och inspirerar dina kollegor. Ditt engagemang märks genom att du tar initiativ, motiveras av att utvecklas och driver både din egen och gruppens framgång framåt.

Kontaktuppgifter:
Rekryterande chef: Victor.Hallden@lansforsakringar.se
Facklig representant Forena:joar.lind@lansforsakringar.se
Facklig representant Akademikerföreningen: christina.berg@lansforsakringar.se

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.