Orderadministratör

Om jobbet

Vill du vara med och skapa en rikare matglädje, tillgänglig för alla?

Hos Orto Novo börjar livet i barnkammaren, där vi varje dag sår tiotusentals örter, kryddväxter och sallater. Genom att kombinera hantverk med smart teknologi producerar vi smakrika produkter av högsta kvalitet - året om.

Arbetsuppgifter

Registrera och bekräfta kundorder i affärssystem

Säkerställa korrekt pris, artiklar, kvantiteter och leveransvillkor

Hantera ändringar, avvikelser och restorder

Löpande kontakt med kunder kring leveranser och orderstatus

Avstämning av volymer samt uppföljning av kvalitet och tillgänglighet

Kontakt och uppföljning med interna anläggningar

Planera och boka leveranser

Samordna med lager, transportörer och produktion

Uppföljning och rapportering (SRS)

Säkerställa korrekt fakturaunderlag

Hantera avvikelser mellan order, leverans och faktura

Hantera reklamationer, returer och krediteringar

Ansvar

Säkerställa ett korrekt och effektivt orderflöde

Säkerställa att kunder får rätt produkter i rätt tid

Säkerställa att information i affärssystemet är korrekt och uppdaterad

Identifiera och åtgärda avvikelse

Kvalifikationer

Krav

Erfarenhet av orderhantering, kundservice eller administrativt arbete

Erfarenhet av ERP-/affärssystem (t.ex. SAP, Visma, Jeeves eller Dynamics)

Erfarenhet av logistik, lager eller produktion

God datorvana, särskilt i affärssystem och Excel

Mycket god svenska i tal och skrift

Meriterande

Gymnasieutbildning inom ekonomi, administration eller logistik

Kunskap om leveransvillkor (Incoterms)

Erfarenhet av arbete med sociala medier

Personliga egenskaper

Noggrann och strukturerad

Serviceinriktad och lösningsfokuserad

Stresstålig och van att hantera flera arbetsuppgifter parallellt

God samarbets- och kommunikationsförmåga

Anställningsform

Omfattning: 60-75 %

Vi tillämpar provanställning

Intervjuer sker löpande