Nattreceptionist - Sommar

Om jobbet

Redo att bli en del av vårt team?
På Comfort Hotel City håller vi det äkta och okomplicerat. Vi ger våra gäster det de behöver och skippar allt onödigt fluff. Hos oss ska alla känna sig som hemma, oavsett om de är locals, turister, startup-hjältar eller världsresenärer. Vi söker en trygg värd som delar vår passion för service. Din roll är att skapa en härlig miljö för våra gäster och leverera ett bemötande präglat av energi och hög kvalitet.

Hotellet

Ligger på Drottninggatan, mitt i centrala Göteborg. Med 102 hotellrum och en lobby som är samlingsplatsen för alla gäster som besöker hotellet, så är detta den givna mötesplatsen för allt från co-working till sena drinkar, sällskapsspel och skönt häng.

Tjänsten

Vi söker nu en nattreceptionist som vill bli en del av vårt team i sommar! Vikariatet sträcker sig över veckorna 26, 28, 30 och 32. För dig som trivs hos oss och levererar med hjärta och engagemang finns goda möjligheter till förlängning efter sommaren.

Som Nattreceptionist är du en viktig del i att skapa en trygg miljö på natten för våra gäster. Det är hos dig våra sent ankommande gäster får ett fint bemötande och våra morgonpigga gäster ett härligt god morgon! Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, är lyhörd, positiv, lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och ett högt säkerhetstänk. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst samt arbete på natten.

Du är en teamplayer men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

I tjänsten ingår bland annat arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom:

• Ytterst ansvarig för hotellet nattetid under ditt arbetspass.
• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera.
• Försäljning av mat & dryck i vår Barception.
• Ansvara för att hålla lobbyn i bästa skick genom bland annat städning och underhåll efter givna instruktioner.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer.
  
  
• Du behöver vara minst 20 år för att söka denna tjänsten

Känner du någon eller är det dig vi söker? Tveka inte, skicka in din ansökan till oss idag och bli en del av ett fantastiskt team. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Vad vi erbjuder?

Vi tror på att göra saker enkla - inte bara för våra gäster, utan även för vårt team. Här är vad du får:

• En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas
• Möjligheter att vara en del av och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen
• Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell
• 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer
• Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.

We're Comfort Hotel® - a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we're offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least - be Easy on the planet.

Comfort Hotel® is part of Strawberry.