Larmoperatörer till nystartad bevakningscentral

Om jobbet

Om Avarn Security

Vill du arbeta i en bevakningscentral med ett stort antal kamerainstallationer och en mängd olika service-/ jouruppdrag. Vi har som mål att ständigt ligga i framkant, leda utvecklingen samt bidra till en säker och stabil drift för våra kunder. En effektiv bevakningscentral kännetecknas främst av korta svarstider, korta larmhanteringstider samt ett trevligt och professionellt bemötande. Avarn Security söker nu bevakningsoperatörer på heltid och deltid!

Arbetsuppgifter

Som operatör arbetar du i en bevakningscentral som är bemannad dygnet runt, årets alla dagar. Du är den första kontakten för kunder, bevakningspersonal, larminstallatörer, polis och andra myndigheter. I rollen ingår att ta emot, bedöma och förmedla larmhändelser samt hantera felanmälningar. Du kommer dagligen i kontakt med många olika människor via telefon och arbetar i flera datorbaserade system för att hantera larm, samtal och kameraövervakning. Arbetet präglas av ett högt tempo, skiftande utmaningar och en dynamisk arbetsmiljö. Din insats kommer att vara avgörande för att skapa trygghet för vår kund, våra kollegor på fältet och samhället i stort. Åt kunds räkning kommer du ta emot olika typer av larm, t ex överfalls-, inbrotts-, brand-, hiss-, och driftstoppslarm. Vi skyddar kundens värden och som operatör kommer du vara spindeln i nätet nationellt.

Utöver detta ingår även:

• Uppföljning och hantering av kameror
• Administration av instruktioner
• Övervakning av allmänna ytor och fastigheter
• Förmedling av avvikelser och händelser till berörda parter
• Kontinuerlig kontakt och återkoppling till kund

I tjänsten ingår direktrapportering till driftchef.

Detta är entillsvidareanställning(vi tillämpar 6 månaders provanställning) påheltidmed arbetstider dag/kväll.

Arbetspassen är förlagda på 12 timmar med 2-5 schema dagtid och 5-4 schema nattetid.

Placering:Bredden, Upplands-Väsby

Kvalifikationer

Rollen som operatör innebär ett stort ansvar och ställer höga krav på din förmåga att agera professionellt i alla situationer. Du behöver vara socialt skicklig, god simultankapacitet samt vara tekniskt kunnig och noggrann. Arbetet kräver att du kan fatta självständiga beslut när situationen kräver det. Tidigare arbetslivserfarenhet som operatör eller inom säkerhet är meriterande.

Du förväntas upprätthålla en hög servicenivå gentemot kundens personal, leverantörer och övriga funktioner inom Avarn, där ett professionellt bemötande och god kommunikationsförmåga är avgörande. Med tanke på att arbeter kräver hög social kompetens är goda språkkunskaper i Svenska av stor vikt.

Du ska kunna möta varje individ med engagemang, respekt och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Vi söker dig som har hög personlig integritet, naturlig pondus och förmåga att agera självständigt.

För att bli kvalificerad för tjänsten behöver du uppfylla grundläggande krav:

• Dokumenterad erfarenhet av arbeta som larmoperatör/bevakningsoperatör

• Flytande svenska i tal och skrift
• 
  Datavana - Officepaket
  
• 
  Tidigare erfarenhet av att hantera flera ärenden samtidigt i olika tekniska system.
  
• 
  God engelska i tal och skrift
  

Utöver det behöver du vara ostraffad*, drogfri, ha en ordnad ekonomi samt en god hälsa och fysik för att kunna bli anställd på Avarn Security.

Det är meriterande om du är utbildad väktare men ej ett krav. Om du ej är utbildad så är det fördelaktigt om du har möjlighet att genomföra en nio dagars väktargrundutbildning (Vu1) inom närtid.

Vi värdesätter mångfald och inkludering och arbetar aktivt för en mer jämställd arbetsmiljö. Då kvinnor är underrepresenterade inom vår bransch ser vi gärna fler ansökningar från kvinnor, men självklart välkomnar vi alla kvalificerade kandidater oavsett kön.

*All personal hos ett auktoriserat bevakningsföretag ska vara godkänd vid prövning med avseende på laglydnad, medborgerlig pålitlighet samt lämplighet i övrigt. För godkännandemyndighetens prövning av en persons laglydnad och medborgerliga pålitlighet ska uppgifter som finns i belastningsregistret eller misstankeregister eller som behandlas hos Säkerhetspolisen med stöd av lagen om polisens behandling av personuppgifter inom brottsdatalagens område inhämtas.

Information om processen
Välkommen att söka tjänsten via vårt system där du bifogar ditt CV och besvarar ett antal urvalsfrågor.Sista ansökningsdag:2026-02-10.
Sök tjänsten via vår hemsida -ej via mejl.

Vi tillämpar färdighetstester som ett steg i rekryteringsprocessen. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan! Du får mer information via e-post så håll utkik i din mailkorg (även skräppost).

Vårt erbjudande

Vi är den kompletta säkerhetsaktören på marknaden vilket möjliggör att vi är ledande i branschen för våra kunder samt att det finns goda utvecklingsmöjligheter för dig som medarbetare.

Du kommer vara en viktig representant för allmänheten och våra kunder. Därför är det A och O för oss att skapa en inkluderande arbetsmiljö där alla våra 8000 medarbetare ska känna att ansvar, omtanke och samarbete främjas. Vi tar arbetsmiljöarbete på allvar och arbetar med ständiga förbättringar. Vi tillämpar lönesättning enligt kollektivavtal.

Avarn Security värnar om att du som medarbetare ska ha en trygg livssituation och hållbarhet i arbetslivet. Därför erbjuds alla nyanställda kostnadsfritt ett års försäkringslösning innehållande bland annat sjuk- och olycksfallsförsäkring, livförsäkring och barn- och ungdomsförsäkring.
Kontaktpersoner
Kenneth Gonzalez
Driftchef
kenneth.gonzalez@avarnsecurity.com

Sam Mirkhani
Rekryterare
sam.mirkhani@avarnsecurity.com