Kundtjänstmedarbetare till lager i Strängnäs!

Nu söker vi dig som vill arbeta som Kundtjänstmedarbetare på lager i Strängnäs!

Arbetet kommer innefatta: • Svara på telefon- och mejlkommunikation från våra kunder (avser såväl supportärenden från butik och/eller e-handelskunder som UPK:er och andra liknande frågor) • Informera kunderna (externa och interna) om ev. störningar med order/leveranser/betalningar • Avvikelseutredningar på ev. störningar med order/leveranser/betalningar • Order- och returhantering • Utföra uppgifter relaterade till verksamhetens tullhantering • Utföra samtliga övriga tillhörande arbetsuppgifter, t.ex. föra statistik över kvalitetsparametrar så som UPK:er/avvikelser • Supportera den övriga verksamheten med tillämpliga aktiviteter • Efterleva och uppdatera instruktioner och rutiner

Vi ser gärna att du är: utåtriktad och ha ett stort intresse och förmåga för att ge service. Du bör vara flexibel, lyhörd för verksamheten och medarbetare samt ha förmåga att prioritera beroende på arbetssituationen.

Har gymnasiekompetens som lägst

Erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare (eventuellt lagererfarenhet också)

Goda kunskaper i Svenska såväl Engelska

Datavana

Denna tjänst sträcker sig mellan 9/6 - 1/8

Måndag-Fredag dagtid.