Kundtjänstmedarbetare till Göteborg

Om jobbet

ColliCare Logistics växer och vår ROAD-avdelning söker just nu en duktig kundtjänstmedarbetare!

Vi är ett innovativt företag som erbjuder alla logistiktjänster såsom: sjöfrakt, vägtransport, in- och utrikes, tredjepartslogistik, flygfrakt, järnväg, distribution samt lager.

Vi fokuserar på totala lösningar av varuflöden, från producent till slutanvändare. Våra kunder är importörer, exportörer och industri med behov för logistiktjänster, speciellt i Skandinavien, Europa och Asien. Vi har huvudkontor i med egna kontor i Sverige, , , , , , , och indien.

Dessutom har vi ett agentnätverk över stora delar av världen.

Vår främsta styrka är våra anställda och med stark kunskap inom alla led i logistikkedjan är vi mästare på att hitta de smartaste lösningarna för våra kunder.

Kundtjänstmedarbetare

Vi fortsätter att växa och önskar att stärka vår organisation ytterligare i Sverige. Det är denna gång till vår ROAD-avdelning i Göteborg som vi söker en person som är administrativt lagd med sinne för detaljer och noggrannhet. Du som söker tycker om att ha kontakt med våra kunder och leverantörer och ser till att de får den service de förtjänar.

Är Du personen med servicehjärtat på rätt plats, har hög arbetskapacitet och är en problemlösare? I sådant fall välkomnar vi gärna din ansökan till vår Customer Service-avdelning på ColliCare.

Arbetsuppgifter:

• Bedriva dagliga arbetet tillsammans med trafikledning inom trafikadministration så som kundtjänst, registrering av order, upprätthålla en god servicenivå både för externa och interna kunder.
• Bistå med förtullningsprocessen.
• Tillsammans med trafikplanerare säkerställa att våra bokningar hanteras snabbt, effektivt och professionellt enligt SOP.
• Tillsammans med trafikplaneringen utföra de administrera uppgifter som finns i samband med en transport.

Din profil:

Som person är du driven, motiveras av nya utmaningar och ser lösningar framför problem. Du är en strukturerad person och har en förmåga att se helheten. Vi lägger stor vikt vid framåtanda, engagemang och personlighet. Du tycker om att arbeta i ett team och är prestigelös.

För att nå framgång i ditt arbete behöver du ha en eftergymnasial utbildning inom transport och logistik och / eller erfarenhet från kundtjänst. Du har en förmåga och vilja att utveckla din kompetens att leda arbetet framåt. Du har lätt att utrycka dig i skrift och tal på både svenska och engelska.

Kvalifikationer

• Minst 2 års tidigare erfarenhet inom kundtjänst
• Serviceinriktad, noggrann och stresstålig
• Generellt goda datorkunskaper i Officepaketet och gärna CarLo
• Goda kunskaper i svenska språket, både tal som skrift.

Vi erbjuder dig:

• Ett varierande arbete i en entreprenörsdriven internationell miljö, där du får chansen att vara med på en spännande tillväxtresa.
• Din anställning på ColliCare omfattas av kollektivavtal samt där tillhörande försäkringar.
• Vi vill förstås att du ska trivas och må bra hos oss, och erbjuder dig därför ett friskvårdsbidrag.
• Utvecklingsmöjligheter.

Varaktighet, arbetstid

100 %, tillsvidareanställning. Uppstart enligt överenskommelse.

Ersättning

Enligt kollektivavtal/överenskommelse.

Så ansöker du

Välkommen med din ansökan i form av ett CV samt personligt brev, som skall skickas till Greger Szepesvari: greger.szepesvari@collicare.se

Ange följande referens i ämnesraden: Ansökan Kundtjänst Göteborg. Urval och intervjuer sker löpande.