Kundtjänstmedarbetare i Portugal (Remote)

Kundtjänstmedarbetare - Jobba hemifrån från Portugal (Remote)

Plats: Porto, Portugal (arbeta hemifrån)

Anställning: 6-månaders kontrakt med möjlighet till fast anställning

Lön: Grundlön + bonusar

Vad du kommer att göra:

Svara på inkommande samtal och hjälpa kunder

Sälja produkter som passar kundens behov

Erbjuda merförsäljning och tilläggsprodukter

Hjälpa till med bokningar och frågor efter bokning

Stötta resebyråer och se till att allt går smidigt

Ge information om resmål, båtar, priser, dokument med mera

Vi söker dig som:

Talar och skriver flytande svenska (C2) och engelska (minst B2)

Har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller försäljning - gärna inom rese- eller hotellbranschen

Är bra på att kommunicera och skapa god kontakt via telefon

Har lätt för att hantera flera ärenden samtidigt och ge korrekt information

Har erfarenhet av att sälja och ge merförsäljning

Är noggrann, lösningsorienterad och kundfokuserad

Har arbetat med bokningssystem (meriterande)

Arbetstider: Skiftrotation

Måndag-fredag: 08:00-18:00

Lördag-söndag: 08:00-17:00

Vi erbjuder:

Möjlighet att jobba för ett stort globalt reseföretag

Bra lön + bonusar

Karriärmöjligheter inom BPO-branschen

Trevligt och hjälpsamt team

Reserabatter och andra förmåner

Vill du jobba med kundservice, ha kontakt med människor och samtidigt bo i Portugal? Sök nu!