Kundtjänstmedarbetare Bank

Om jobbet

Vill du kickstarta din karriär inom bank och finans? Länsförsäkringar Bank söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank i Borlänge. Hos oss får du chansen att utvecklas i en framtidsbransch och leverera kundservice i toppklass - varje dag. Välkommen med din ansökan!

I rollen som kundtjänstmedarbetare är telefonen ditt främsta verktyg när du hjälper våra kunder med allt från BankID och betalningar till aktie- och fondärenden. Du arbetar självständigt men är en del av ett sammansvetsat team på 12-14 personer.

Arbetstiderna är schemalagda måndag till söndag mellan 07:30-22:00, vilket innebär både kvälls- och helgpass. Schemat är fast och kan inte anpassas individuellt.

Mer information om tjänsterna:

Heltid:

Tjänsterna är visstidsanställningar på fem månader (med viss möjlighet till förlängning) med start i april . Du arbetar heltid på ett rullande schema, måndag-söndag mellan 07:30-22:00.

Vi söker dig som brinner för att ge service och gillar att lösa problem. Du har minst gymnasieutbildning, och har du akademisk bakgrund inom relevant område är det ett plus. Erfarenhet av kundtjänst via telefon eller andra kundnära roller är meriterande.

Du är minst 18 år och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi värdesätter ett pedagogiskt och professionellt bemötande, och tror att du är nyfiken, driven och gillar att jobba mot tydliga mål. Du är flexibel, anpassningsbar och trivs med att utvecklas i en föränderlig miljö.

Du behöver inte kunna allt från start - vi ger dig en gedigen introduktion under de första 4-6 veckorna innan du tar dina första egna kundsamtal.

Övrig information

Startdatum för tjänsterna är 7/4-2026

Välkommen med din ansökan och bli en del av vårt team!

Kontaktuppgifter:
Rekryterande chef: johan.sodergard@lansforsakringar.se
Facklig representant Forena: jessica.loow@lansforsakringar.se
Facklig representant Akademikerföreningen: christina.berg@lansforsakringar.se

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag