Kundtjänst- & Social Media-ansvarig

Vi söker dig som vill bli en del av ett engagerat team där vi arbetar nära varandra – både med våra kunder och kollegor. Hos oss är det personliga bemötandet lika viktigt som att ha koll på detaljerna, och nu söker vi en ny stjärna som vill ta ansvar för kundtjänst, sociala medier och delar av vår webbnärvaro!

Om tjänsten

Du kommer att ha en central roll i vår e-handelsverksamhet där du:

• Sköter kundtjänst och ordermottagning för vår webshop

• Arbetar i vårt affärssystem Garp och vår e-handelsplattform WooCommerce

• Ansvarar för våra sociala mediekanaler (Instagram och Facebook) i nära samarbete med vår marknadsföringsbyrå

  • Skapar innehåll: tar bilder från utställningen, efterfrågar material från leverantörer

  • Planerar och genomför kampanjer och tävlingar

  • Lägger upp marknadsplaner för sociala medier

  • Följer upp och utvecklar innehållet för att öka engagemang och synlighet

• Är delaktig i att uppdatera vår webbplats med artiklar, texter och nytt innehåll tillsammans med teamet

• Samordnar arbetet med vår butik i Torrevieja, Spanien, och ansvarar för innehållet på dess sociala mediekonto

Vi söker dig som har god känsla för service, tycker om att skapa innehåll och har struktur i ditt arbete. Du är kommunikativ både i text och bild, självgående men trivs också med att samarbeta tätt med andra.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av liknande arbete inom e-handel, kundtjänst eller marknadsföring

• Vana att arbeta i affärssystem och e-handelsplattformar (gärna Garp och WooCommerce)

• God förståelse för sociala medier och digital kommunikation

• Förmåga att skriva och uppdatera texter för webben

• Ett intresse för inredning och möbler är meriterande

• Erfarenhet från arbete i en mindre organisation där man bär flera hattar är ett plus

Om oss

Vi är en fristående möbelbutik med stort hjärta och stark lokal förankring. Vår styrka ligger i den personliga servicen och vårt breda sortiment, där vi kombinerar inspiration, kunskap och glädje. Hos oss är det korta beslutsvägar och nära samarbete – alla hjälps åt och vi har roligt tillsammans på jobbet. Förutom vår svenska verksamhet driver vi även en butik i Torrevieja, Spanien.

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Skicka din ansökan och CV till jobb@nilssonsmobler.com . Urval sker löpande – vänta inte!