Kundsupport

https://www.relationskursen.se/

Arbetsuppgifter:

Som kundsupport hos oss kommer du att vara en viktig del av vårt team och arbeta nära våra kunder för att lösa deras frågor och problem. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

• Ta emot inkommande samtal, mejl och chattar från kunder.
• Ge teknisk och administrativ support via olika kanaler.
• Felsöka och hjälpa kunder att lösa eventuella problem.
• Ge produktinformation och rådgivning till kunder.
• Arbeta med uppföljning av ärenden och säkerställa att kunderna får snabb och effektiv hjälp.
• Bidra med idéer och feedback för att förbättra våra processer och kundupplevelse.

Vi söker dig som:

• Har ett genuint intresse för kundservice och vill hjälpa andra.
• Är lösningsorienterad och trivs med att arbeta självständigt.
• Har god kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt.
• Är van vid att hantera flera ärenden samtidigt och kan hålla ett högt tempo.
• Är flexibel och kan hantera både rutinmässiga och mer komplexa frågor.
• Har erfarenhet av kundservice, gärna inom telefon eller chatt.

Vi erbjuder:

• En dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och ta stort eget ansvar.
• Flexibla arbetstider och möjlighet att arbeta på distans (om tillämpligt).
• Ett positivt och engagerat team där vi alla hjälper varandra att växa.
• Goda möjligheter att växa inom företaget och bidra till dess framgång.

Ansökan:

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och ett personligt brev till kundsupport@relationskursen.se så snart som möjligt. Vi rekommenderar att du bekantar dig med vår hemsida innan du skickar in din ansökan. https://www.relationskursen.se/

Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig till vårt härliga team!