Kundservicemedarbetare

Om jobbet

Din nya utmaning

Drivs du av att leverera service och god kundnöjdhet? - Toppen, då kan det vara dig vi söker!

Som kundservicemedarbetare hos oss på Verisure kommer du ingå i ett team på en avdelning där vi alla har samma fokus; att ge våra kunder den bästa servicen! Vi är ett företag som är marknadsledande där vi ständigt erbjuder våra kunder nya tjänster och innovationer för att våra kunder ska känna sig trygga och säkra, därför är det viktigt att du kan hantera ett högt tempo och samtidigt kan behålla fokus. Din uppgift kommer vara att hantera inkommande samtal från våra kunder och besvarar frågor som rör b.la. larmprodukter, tjänster, avtal och teknisk felsökning. Utöver det är merförsäljning en del av det dagliga arbetet. Vi tar alla ett stort individuellt ansvar i det dagliga arbetet men även genom att tillsammans skapa en god arbetsmiljö där alla bidrar, stöttar varandra och tar egna initiativ.

Vad erbjuder vi?

Du blir en del av ett team i en stimulerande miljö med härliga kollegor som brinner för sin uppgift och har kul på jobbet!

Som anställd på Verisure erbjuder vi:

• Konkurrenskraftig grundlön och bonus
• Generös provisionsmodell
• Gedigen kundserviceutbildning
• Kollektivavtal
• Goda karriärs och utvecklingsmöjligheter i ett internationell t företag
• Friskvårdsbidrag 4000:- per år
• Gymavtal med rabatt
• Förmånlig sjuk och olycksfallsförsäkring
• Förmånliga rabatter vid köp av hemlarm

Din profil



Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenheter av att jobbat kundnära och där du är van att leverera god service
• Har god teknisk förståelse
• Har god datorvana och vana att arbeta i affärssystem
• Är en glädjespridare och trivs att jobba i ett team med i högt tempo
• Inte har några någ anmärkningar i belastningsregistret

Har du tidigare jobbat inom kundservice och med försäljning är det meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.



Vill du bli en del av vårt team?

Tjänsten är på heltid 100% och du kommer vara placerad i trevliga lokaler på Verisure Säkerhetscenter i Linköping. Arbetetstiderna varierar på vardagar mellan kl 08-19. Som kundservicemedarbetare krävs att du jobbar på plats i våra lokaler.

Vi tillämpar provtjänstgöring.

För att du ska få rätt förutsättningar för att lyckas i din nya roll som kundservicemedarbetare inleds din anställning med en kundserviceutbildning som är planerad att starta islutet av Augusti / början av September. Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta därför inte med din ansökan, sök redan idag!

Bifoga ett uppdaterat CV och ett personligt brev där du berättar mer om varför du tror att just du är den som skulle passa i rollen givet vår kravställning för rollen.

Ansök senast 30 Juni.



Grundkrav för anställning är att du fyllt 18 år och behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Då vi är ett certifierat säkerhet s bolag så accepteras inga anmärkningar i belastningsregistret och därför genomförs en säkerhetsprövning via Länsstyrelsen som innebär b.la kontroll i belastningsregistret och dessutom genomförs en UC kontroll.

För ytterligare information kontakta rekryterare Christoffer Nilsson [email protected]





Om oss

Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt uppkopplade larmsystem för hemmet med dygnet runt-respons. Företaget växer snabbt och har idag 5,6 miljoner kunder fördelade över 17 länder i Europa och Sydamerika. Vår vision är att skapa trygghet för familjer och företag genom att tillhandahålla marknadens bästa tjänster och produkter. Tack vare starkt fokus på kvalité och service är våra 500 000 svenska kunder bland de mest nöjda i branschen. Med vår framtidssäkra och spännande plattform kan vi erbjuda våra kunder ett unikt sortiment av produkter och tjänster inom hemlarm och det uppkopplade smarta hemmet.

Som anställd på Verisure är du en del i ett branschledande och innovativt företag med stark framåtanda där vi drivs av att göra skillnad på riktigt! I Linköping har vi vårt huvudkontor och säkerhetscenter där bland annat vår larmcentral, kundservice och säljorganisation finns.