Kundservicemedarbetare till Stockholm – Start redan i augusti

Customer Experience Specialist
Kundservicemedarbetare till Stockholm - Skapa kundupplevelser i världsklass!
Är du en person som brinner för service, problemlösning och att göra skillnad i varje kundmöte? Vill du arbeta i en positiv och engagerande miljö där kundens upplevelse alltid står i centrum? Då kan detta vara rätt nästa steg för dig!
Om tjänsten
Vi söker en kundservicemedarbetare till vårt kontor i Solna Strand. Här blir du en del av ett inkluderande och professionellt team som tillsammans skapar exceptionell service - varje dag.

Anställningsomfattning:Heltid, måndag till fredag under kontorstider
Anställningsperiod:Start i början av augusti 2025 och pågår till slutet av december 2025
Placering:Centrala Solna Strand - moderna, ljusa lokaler med goda kommunikationer
Arbetssätt:100 % på plats (ej hybrid)
Lön:Månadslön mellan 21 000-24 000 kr enligt kollektivavtal
Vad du kommer att göra
Som kundservicemedarbetare är din främsta uppgift att ge professionell och personlig service via telefon. Du svarar på frågor om våra produkter och tjänster, vägleder kunder och arbetar för att alltid hitta den bästa lösningen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från kunder
• Ge engagerad och lösningsfokuserad service
• Hjälpa kunder med frågor kring produkter, tjänster och premier
• Dokumentera ärenden i våra interna system
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

📌 Observera: Rollen innehållerinteförsäljning.
Vem vi söker
Vi söker dig som är genuint intresserad av människor, trivs med telefonen som arbetsverktyg och har ett professionellt bemötande i alla lägen. Du är en lagspelare med en positiv attityd och ett lösningsorienterat mindset.

Vi tror att du:

• Har tidigare erfarenhet av service, kundkontakt eller rådgivning
• Är kommunikativ, pedagogisk och trygg i att uttrycka dig i både tal och skrift - på svenska och engelska
• Har god systemvana och anpassar dig snabbt till nya IT-verktyg
• Trivs i ett högt tempo där du får använda din problemlösningsförmåga

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av kundkontakt från t.ex. service, detaljhandel, vård, utbildning, försäkring eller liknande områden är starkt meriterande. Stor vikt läggs dock viddina personliga egenskaperoch engagemang.
Om Barona
Barona är en internationell koncern med verksamhet i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund, och levererar innovativa och hållbara lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet.

Vi erbjuder våra kunder ett framtidsorienterat partnerskap - och våra medarbetare spännande karriärmöjligheter i alla skeden av yrkeslivet. Sedan starten i Finland 1999 har vår framgång byggt på ett starkt kundfokus och en vilja att utmana traditionella synsätt kring rekrytering och affärsutveckling. Genom ständig innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering.

👉 Läs mer om oss:barona.se/om-barona
En arbetsplats där du kan växa
På Barona jobbar vi nära varandra - med daglig dialog mellan kollegor och närmaste chef. Vi tror på kraften i teamwork och bygger en kultur där vi stöttar varandra, har kul på jobbet och utvecklas tillsammans.

Du får enindividuell utbildningsplanoch vi arbetar målmedvetet för att du ska kunna utveckla din fulla potential - särskilt inom kommunikation och kundbemötande.

Vi är ett engagerat och sammansvetsat team som regelbundet ordnar teamaktiviteter och gemensamma initiativ för att skapa en öppen, inkluderande och positiv arbetsmiljö.
Ansökan
Vi håller intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - så vänta inte med din ansökan!

Varmt välkommen att bli en del av Barona!

INDGEN

Kundservice / Sälj