Kundservice för dig som gillar variation, samtal och administrering

Om jobbet

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och varierande arbetsuppgifter där blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.

Du kommer att:

Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang

Utvecklas i flera olika områden och uppgifter, i en dynamisk arbetsmiljö

Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering

Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer

Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

Vårt erbjudande

Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

Friskvårdsbidrag

Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

Vi söker dig som

Har ett intresse för service och att testa nya områden och drivs av att utvecklas

Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!

Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

Är proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutförande och bidrar till teamets utveckling

Tidigare erfarenhet av service är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

Krav för tjänsten

Flytande i svenska i både tal och skrift

Goda kunskaper i engelska

Har datorvana

Godkänd gymnasieutbildning

Anställningsform och startdatum

Start: Enligt överenskommelse

Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.

Arbetstider: Vår verksamhet är igång vardagar, kvällar och helger vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.

Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.