Kundrådgivare- skadedjur

Om jobbet

Vill du vara del av något större?
På LF Skåne förenklar vi vardagen och ökar tryggheten med våra tjänster inom försäkring, bank och pension. Vi ägs av våra kunder och vi bidrar aktivt till samhället. Vi är stolta över vår framgång och vårt engagemang.



Är du en kommunikativ och serviceinriktad person med ett intresse för problemlösning? Trivs du i mötet och samtalet med kund? Då kan du vara den vi söker. Just nu har du möjlighet att bli Kundrådgivare inom skadedjur och skadeförebygg hos Länsförsäkringar Skåne.

Om jobbet

Länsförsäkringar Skåne Service & Sanering AB är en del av Länsförsäkringar Skåne. I huvudsak kommer du att ge rådgivning inom skadedjurskontroll och hitta lösningar i skadedjursfrågor över telefon och webb. I rollen som kundrådgivare bokar du tid för skadedjurskontroll och skadeförebyggande inspektioner, har ett nära samarbete med teknikerna och planeringen av deras kundbesök. Även andra administrativa uppgifter kan förekomma.

Vem är du?

Som kundrådgivare är det viktigt att du har:

• Kunden i fokus och har ett genuint intresse av att ge service.
• Du är kommunikativ och har lätt för att skapa relationer.
• Du är lyhörd och har förmågan att förstå både Länsförsäkringar Skånes och kundernas olika behov samt förutsättningar.
• Du har ett starkt intresse för problemlösning och att hitta effektiva lösningar.

Vidare ser vi att du är engagerad och ansvarstagande. Vi ser gärna att du har arbetat med kundbemötande från kundservice, telefonväxel eller callcenter sen tidigare. System- och telefonvana och att kunna skriva och tala svenska är krav för den här tjänsten. Oavsett om du kommer från skadedjursbranschen eller ej, kommer vi att se till att du får en gedigen introduktion och utbildning. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.

Vilka är vi?
Hos oss får du kompetenta, engagerade kollegor och tillsammans skapar ni värde för våra kunder. Vi gillar samarbete och att göra det enkelt, både för kunden och varandra. Här får du uppleva en arbetsmiljö fylld av energi och stark sammanhållning. Vårt kontor i Dockan i centrala Malmö, bjuder på en fantastisk havsutsikt och vi erbjuder attraktiva personalförmåner.

Vi är mycket stolta över vårt starka varumärke och det stora förtroende vi har på marknaden. Vill du utveckla verksamheten tillsammans med oss?

Ansökan
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, dock senast den 14 december 2025. Vi är angelägna om att göra en så objektiv rekrytering som möjligt och använder därför arbetspsykologiska tester i ett tidigt skede i processen.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater. Mer information om bakgrundskontrollerna lämnas vid intervju.

Vill du veta mer?

Då är du välkommen att kontakta Helene Jönsson 040-6338200,helene.j.jonsson@lansforsakringar.se.
Facklig representant- Therese Bergöö,therese.bergoo@lansforsakringar.se
Ansvarig HR- Sara Bülow Fransson,sara.bulowfransson@lansforsakringar.se