Kundmottagare, Staffanstorp

Om jobbet

Vill du bli en del av ett marknadsledande företag och utvecklas tillsammans med ett av Sveriges starkaste varumärken inom anläggningsmaskiner - Volvo? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundmottagare med teknisk kompetens och god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Staffanstorp. I denna nyckelroll blir du vårt ansikte utåt - den viktiga länken mellan våra kunder och vår skickliga servicepersonal. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där kundfokus, kvalitet och laganda står i centrum.
Kvalifikationer
Dina viktigaste arbetsuppgifter

Som kundmottagare ansvarar du för att planera och fördela det dagliga arbetet i verkstaden, samtidigt som du säkerställer att våra kunder och leverantörer får bästa möjliga service. Du är en viktig länk mellan verkstadsteamet och våra externa kontakter - och en nyckelperson i att skapa ett effektivt och välfungerande arbetsflöde.

Tillsammans med våra servicechefer leder du serviceteknikerna och ser till att de har rätt stöd och förutsättningar för att leverera service- och reparationsarbeten av högsta kvalitet. Vid behov kliver du även in och stöttar plats- eller servicecheferna vid frånvaro.

Utöver det operativa ansvaret ingår även administrativa uppgifter såsom:

• Verkstadsadministration och fakturering
• Hantering av reklamationer och leverantörsfakturor
• Tidsrapportering
• Kundmottagning via telefon och på plats i verkstaden

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har:

• En relevant bakgrund och gärna flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• God kunskap i både svenska och engelska, i tal och skrift
• God vana och kunskap av arbete med datorer i digitala system
• B-körkort
• En stark administrativ förmåga

Har du dessutom erfarenhet från fordonsbranschen och goda fordonstekniska kunskaper? Så är det ett stort plus!

Vi tror att du är en person som:

• Trivs med att ha många bollar i luften och gillar ett högt tempo
• Är serviceinriktad, strukturerad och har ett öga för detaljer
• Har lätt för att anpassa dig till förändringar och kan prioritera när det behövs
• Är lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra

Vi erbjuder dig

Ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. En arbetsmiljö där säkerhet står högst på agendan. Många kontaktytor, både externt och internt. Ett engagerat och välkomnande team som ser fram emot att få en ny kollega.

Så här ansöker du

Du ansöker till tjänsten online. Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse och påbörjas med 6 månaders provanställning. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet.

Vi går igenom ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten så snart vi hittar rätt person skicka in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2026-02-23

Kontaktuppgifter

Magnus Lindahl, platschef, +46105560257
Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66
Kontaktperson
Magnus Lindah
magnus.lindahl@swecon.com