Kundkommunikatör till Borlänge, Västerås

Om jobbet

Vill du göra skillnad på riktigt? Är du personen som har människan i fokus och är lyhörd för kundens behov? Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden!

Vilka är vi?

Coor är en stabil arbetsgivare med en varm och inkluderande kultur där du får möjligheter att utvecklas och växa i din karriär. Vi är ett innovativt företag med hög ambitionsnivå och utveckling. Vi sätter stort fokus på att leverera hög service i allt vi gör.

Vad kommer du att få arbeta med?

Vi står inför ett nytt och spännande uppdrag där vi kommer att guida medborgare i administrativa frågor kopplade till vården - och vi behöver förstärka vårt team med fler engagerade kundkommunikatörer.

Om rollen

Som kundkommunikatör kommer du att:

• Ge vägledning i administrativa frågor, exempelvis bokningar, intyg, felanmälan, e-tjänster och kontaktvägar via olika kanaler.
• Arbeta i olika system och följa rutiner för dokumentation och ärendehantering.

Vem är du?

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice, gärna via telefon.
• Är tekniskt kunnig och obehindrat kan navigera i hemsidor och interna system för att snabbt hitta rätt information.
• Arbetar effektivt och strukturerat även under tidspress.
• Är trygg i att kommunicera tydligt och empatiskt.
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system.
• Trivs med att arbeta i ett team där samarbete och service är i fokus.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Sysselsättningsgrad: Heltid 100% / Deltid 75%
• Arbetstid: Schemalagd arbetstid, måndag till söndag, mellan kl.06:00-21:30
• Startdatum: 3 februari 2026
• Provanställning: 6 månader

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester.

Övrig information

Vid frågor kontakta: rekrytering.borlange@coor.com

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att följa GDPR tar vi endast emot ansökningar via vår annons.

Vi ser fram emot din ansökan!

All försäljning från annonsförsäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.