Kundcenterchef Skanska Rental - Malmö

Om jobbet

Vill du vara med och skapa hållbara arbetsplatser och samtidigt utveckla både människor och affärer?

På Skanska Rental tror vi på kraften i att dela - att hyra är hållbart! Vi är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och en del av Skanska Industrial Solutions. Genom våra tjänster hjälper vi bygg- och industriföretag att skapa produktiva, säkra och hållbara arbetsmiljöer. Nu söker vi en engagerad ledare till vårt kundcenter i Malmö som vill utvecklas tillsammans med oss.

Kundcenterchef - var med och skapa trygghet, utveckling och riktigt nöjda kunder

Som kundcenterchef hos oss får du en central roll i att leda, utveckla och stärka både teamet och vår affär. Du kommer att ansvara för bodetableringens verksamhet, där du säkerställer att våra kunder får en trygg, effektiv och professionell etablering av bodar och arbetsplatser. Det innebär ansvar för planering, leverans, kundupplevelse och att vår verksamhet håller hög kvalitet och följer våra säkerhets- och hållbarhetskrav.

Du kommer även att ingå i den utökade ledningsgruppen för distriktet, där du får möjlighet att bidra strategiskt och vara en viktig röst i utvecklingen av vår verksamhet framåt.

Tillsammans bygger vi vidare på en stabil grund och tar nästa steg i vår resa. Här får du möjlighet att göra verklig skillnad - för våra kunder, för ditt team och för vår fortsatta framgång.

Vi söker dig som vill skapa en arbetsplats där människor trivs, växer och känner sig trygga. Där vi tar ansvar för varandra och för den upplevelse vi ger våra kunder, varje dag. I rollen kommer du att:

• Rekrytera, coacha och inspirera ditt team så att varje medarbetare får förutsättningar att lyckas och utvecklas
• Säkerställa att våra kunder får snabb, personlig och lösningsorienterad service
• Arbeta strukturerat med analys och förbättringsarbete för att kontinuerligt höja kundupplevelsen
• Driva, planera och utveckla den dagliga verksamheten - med helhetsansvar för budget, resultat och resurseffektivitet
• Utveckla affären genom proaktivt kundarbete och nära samarbeten som stärker vår position på marknaden
• Genomföra kundbesök och bygga långsiktiga, förtroendefulla relationer

Kvalifikationer
Har du erfarenhet av att leda team och utveckla affären - och vill vara med och göra skillnad?

Vi söker dig som har 3-5 års erfarenhet av att leda personal och som trivs i en vardag där affär, relationer och människor går hand i hand. Du har ett dokumenterat affärsansvar från uthyrningsbranschen eller närliggande branscher som bygg eller industri och du har arbetat aktivt med försäljning och affärsutveckling. Du är van vid att se möjligheter, skapa värde och driva resultat - alltid med kunden i fokus.

Som person är du öppen, affärsdriven och engagerad. Du leder med trygghet och tydlighet, kommunicerar inkluderande och bygger relationer som gör skillnad - både internt och externt. Du ser helheten och förstår hur kundens behov, teamets utveckling och verksamhetens resultat hänger ihop.

För tjänsten krävs B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.

Redo att ta nästa steg?

Ansök redan idag och bli en del av Skanska - där vi bygger framtidens samhälle tillsammans. Klicka på "Ansök här" och skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Sista ansökningsdag: 19 februari 2026

Kontakt: Rickard Ahlgren von Blixen Finecke, Områdeschef, tel. 0709-71 98 76
Kontaktperson
AnnaCarin, HR
anna-carin.dahlqvist@skanska.se