Kund- & säljsupport Still Sparkling

Om jobbet

Still Sparkling Solutions är specialister på fatöl- och vattenanläggningar - hela kedjan från design, tillverkning och installation till service och underhåll. Våra kunder är de ledande aktörerna inom hotell, bar och restaurang och vi samarbetar även med bryggerier och distributörer av dryck. Uppdragen varierar från skräddarsydda lösningar, som kranar för inredningskoncept och installationer för stora evenemang, till snabba leveranser av standardlösningar. Vi är ett litet sammansvetsat arbetslag men i koncernen är vi omkring 250 medarbetare. Vi är ett helägt och fristående dotterbolag till Galatea AB som in sin tur är en del av Martin & Servera-koncernen, Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist.

Om tjänsten:

I rollen kommer du driva proaktiv kundvård mot våra olika avtalskunder. Du kommer att vara kontaktperson i avtalsfrågor och säkerställa regelbunden dialog med varje avtalskund via telefon och mejl. Vidare ger du administrativt och operativt stöd till säljteamet på Galatea genom planering av kundbearbetning, kampanjer och marknadsföring.

I rollen ansvarar du för avtalsadministration i våra system, från upplägg och uppdatering av kunddata till rapportering av nya avtal till ekonomiavdelningen. Du förbereder fakturaunderlag, hanterar fakturor och driver månadsrapportering, inklusive hållbarhetssiffror. Arbetet sker i nära samarbete med teamet på Still Sparkling, Galateas säljkår, ekonomi och Still Sparklings externa kunder. Du kommer att rapportera till Teknisk chef på Still Sparkling. Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med provanställning. Arbetstiden är förlagd till dagtid, måndag-fredag (40 timmar/vecka) med placering i Stockholm.

Vi söker dig som:

• Har gymnasial utbildning.
• Har minst 2 års erfarenhet av kundservice, innesälj, säljsupport eller liknande samt administrativt arbete.
• Du har god datorvana, kan hantera Office-paketet och är lättlärd när det kommer till nya system
• Meriterande: erfarenhet av CRM (kund- och avtalsregister) och affärssystem.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
• Är relationsbyggande och kommunikativ - trygg i kunddialog via telefon, mejl och fysiska möten.
• Är strukturerad och noggrann - säkrar hög kvalitet i avtal, kunddata och fakturaunderlag.
• Är ansvarstagande, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du följer upp och tar initiativ till förbättringar.
• Du har en god förmåga att prioritera, särskilt när arbetsbelastningen varierar, och du kan hantera flera ärenden samtidigt

Du erbjuds

Hos Still Sparkling Solutions strävar vi efter att bli bättre tillsammans! Hos oss jobbar ett tiotal medarbetare och i koncernen arbetar ca 250 kollegor. Vi ser skillnader mellan människor som en styrka och är säkra på att olikheter berikar. Det i sin tur gör att vi är säkra på att du kommer att hitta kollegor som du trivs med och som kommer att ge dig många trevliga och roliga stunder på jobbet.

Hos oss får du ta del av attraktiva förmåner, såsom ett generöst friskvårdsbidrag och tillgång till en förmånsportal med olika rabatter och erbjudanden. Vi erbjuder även pensionsplanering via Lifeplan och mycket mer.

På Still Sparkling Solutions tillämpar vi kollektivavtal mellan Svensk Handel och Unionen.

Urvalsprocessen

Vi använder oss av personlighetstest i våra rekryteringar för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar. Du kan läsa mer om testerna och vår urvalsprocess på koncernens gemensammajobbportal.

Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi bakgrundskontroller. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi även slumpmässiga drog- och alkoholtester på arbetsplatsen.

Tillträde: Snarast möjligt, enligt överenskommelse.
Anställningsform:Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Bolag och adress:Still Sparkling Solutions AB,Gustavslundsvägen 133, 167 51 Bromma.
Kontakt: För frågor om tjänsten vänligen kontakta Johan Vikström, Teknisk chef Still Sparkling,johan@stillsparkling.se. För frågor om urvalsprocessen kontakta Eva Falk, HR,eva.falk@kgalogistik.se.
Sistaansökningsdag: 25 mars, urval och intervjuer kan ske löpande och annonsen kan komma att tas bort innan sista ansökningsdag.

Varmt välkommen med din ansökan!