ALS
Kemist till ALS Scandinavias kundtjänst i Danderyd
Om jobbet
At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you'll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.
ALS Scandinavia AB är ett företag inom ALS Group, ett av de största uppdragslaboratorierna för kemiska analyser i världen. I Norden är vi ca 420 anställda inom ALS med laboratorier i Sverige; Luleå, Stockholm, Landskrona, Danmark; Humlebæk, Odense samt i Oslo och Helsingfors.
I Stockholm (Danderyd) har vi ett laboratorium med fokus på analyser med korta svarstider. Det gäller framförallt organiska föreningar, metaller och fysikaliska kemiska parametrar i jord och vatten.
Läs mer på www.alsglobal.se
Vill du bli en viktig del i vårt framgångsrika kundtjänstteam och ge våra kunder förstklassig service? Då kanske du är vår näste medarbetare!
Om tjänsten
Arbetsuppgifterna består av att ta hand om externa och interna kundärenden genom rådgivning vid val av analyser, samt vid diskussioner av analysresultat och prisuppgifter. I arbetet ingår även kontakt med underleverantörer och rapportering av resultat till våra kunder samt enklare fakturering.
Egenskaper
Denna roll innebär ett stort kundfokus! För att trivas med arbetsuppgifterna bör du ha ett intresse, vilja och förmåga att kommunicera och ge en bra service till våra kunder och lösa de ärenden som uppkommer. Du bör även ha förmågan att med en positiv inställning självständigt driva arbetet på ett noggrant, strukturerat och kvalitetsmedvetet sätt. Arbetet innebär ibland ett högt tempo och förmåga att vara flexibel när detta krävs.
Vi söker dig som har en universitets- eller högskoleutbildning inom kemi eller arbetslivserfarenhet från laborativt- eller likvärdigt arbete. Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete är meriterande.
Då kommunikation med våra svenska och utländska kunder är centralt i rollen är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.
Arbetstider
Arbetstider enligt fastlagt schema. Var beredd på att arbetet vissa dagar kan innebära att du börjar tidigt alternativt arbetar eftermiddag/kväll.
ALS erbjuder
Vi erbjuder en god gemenskap i en spännande miljö med avancerad teknik och kompetens. Vi erbjuder även möjlighet att påverka och utvecklas i ett internationellt företag med fokus på goda värderingar, ansvarstagande och viljan att lyckas. Vi erbjuder även förmåner som friskvårdsbidrag samt möjlighet till friskvårdstimme under arbetstid.
Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning.
Intresserad?
Skicka din ansökan innehållande CV och personligt brev till oss senastden 31 mars 2026
Vi önskar tillträde så snart som möjligt och kommer kalla till intervjuer löpande.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan till oss redan idag.
För närmare upplysningar angående tjänsten kontakta
Ulrika Karlsson gruppchef Kundtjänst 08-52 77 52 09 ulrika.karlsson@alsglobal.com
Facklig representant,
Unionen:Christine Eriksson, christine.eriksson@alsglobal.com
Working at ALS
The ALS team is a diverse and dedicated community united by our passion to make a difference in the world.
Our values are important to us, and shape how we work, how we treat each other and how we recognise excellence.
At ALS, you'll be supported to develop new skills and reach your full potential. We invest in our people with programs and opportunities that help you build a diverse career with us.
We want everyone to have a safe, flexible and rewarding career that makes a positive impact on our people, the planet and our communities.
Everyone Matters
ALS is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.
ALS also welcomes applications from people with all levels of ability. Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.
Eligibility
To be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.
How to apply
Please apply on-line and provide a resume & cover letter that best demonstrate your motivation and ability to meet the requirements of this role.
Sök efter fler liknande jobb
StockholmAdministrationKundvärdKemistKundservicemedarbetareKundtjänstCustomer supportCustomer service specialistCustomer success specialistKundcentermedarbetareKundsupportKundtjänstmedarbetareCustomer serviceBesöksansvarigClient Support SpecialistCustomer Support SpecialistHelp DeskService DeskKundsupportspecialist




