Hotellreceptionist - Heltid

Om tjänstenVi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Gävle. Det här är en roll för dig som tycker om att möta människor, leverera service i toppklass och skapa en positiv upplevelse för hotellets gäster.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och spelar en viktig roll i att säkerställa att gästerna får ett professionellt och välkomnande bemötande under hela sin vistelse.

ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

In- och utcheckning av gäster

Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal

Ge information och service till gäster

Administrativa uppgifter kopplade till receptionen

Hantering av betalningar och kassaarbete

Samarbete med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa hög gästnöjdhet

KvalifikationerVi söker dig som:

Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande

Är kommunikativ och trivs med kundkontakt

Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt

Är ansvarstagande och lösningsorienterad

Har god datorvana

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke

Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

Heltid

Arbetstider enligt schema, vilket kan inkludera kvällar och helger

Placering i Gävle

Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan - vi ser fram emot att höra från dig!