HLU-handläggare

Om jobbet

HLU-handläggare

Vill du arbeta i en kundnära och administrativ roll där du får kombinera service, struktur och affärsmässighet? Nu söker vi en HLU-handläggare som vill ta ett helhetsansvar för hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll och tillval i ett av Stockholms mest samhällsnyttiga fastighetsbolag. Genom Edge of Talent får du möjlighet att arbeta i en miljö där kvalitet, kundfokus och utveckling står i centrum.

Edge of Talent söker fler stjärnor till vårt konsultteam

Edge of Talent är ett kompetens och konsultbolag som erbjuder skräddarsydda lösningar för våra kunder, oavsett om det handlar om kortare konsultuppdrag, projektanställningar eller långsiktiga samarbeten. Vi är stolta över att matcha rätt talang med rätt uppdrag och skapa möjligheter för både våra konsulter och våra partners att växa tillsammans.

Hos oss blir du en del av en dynamisk organisation där du som konsult är anställd av Edge of Talent. Vi tar hand om administrationen, coachar dig genom din karriär, och säkerställer att du trivs i ditt uppdrag. Vårt fokus är att erbjuda dig uppdrag som passar just din kompetens och där du har möjlighet att utvecklas.

Jobbeskrivning

Som HLU-handläggare har du ett övergripande ansvar för att administrera, utveckla och följa upp hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll och tillval. Rollen är både kundnära och analytisk, och innebär daglig kontakt med hyresgäster, entreprenörer och interna team.

Du kommer bland annat att arbeta med:

Besvara frågor, ge vägledning och ta emot beställningar från hyresgäster

Lägga upp, beställa och tidsätta arbeten hos entreprenörer

Följa upp beställningar och säkerställa att arbeten utförs enligt avtal

Fakturahantering och ekonomisk uppföljning

Ta fram rapporter, underlag för budget, prissättning och prognoser

Vara delaktig i upphandlingar och avtalsuppföljning

Hålla driftmöten med entreprenörer och följa upp avtalade leveranser

Medverka i förbättringsarbete och utveckling av rutiner

Registervård och ärendehantering i Fast2

Uppföljning av statistik och dokumentation

Bidra till att utveckla utbudet av tillval och material

Kravprofil

Gymnasieutbildning

Kunskaper i ekonomi och analytiskt tänkande

Minst 2 års erfarenhet av kvalificerat kundtjänst- eller handläggningsarbete

Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska

God digital förmåga och mycket bra kunskaper i Excel

Erfarenhet av att arbeta teambaserat

Erfarenhet av att arbeta i Fast2

Erfarenhet av att hantera beställningar kopplade till entreprenörs- eller leverantörsavtal

Meriterande

Erfarenhet som HLU-handläggare

Erfarenhet av hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll

Erfarenhet från bostadsbolag eller fastighetsförvaltning

Tidigare arbete i en administrativ roll med både kundkontakt och ärendehantering

Vi söker dig som

Är positiv, serviceinriktad och engagerad

Har en hög administrativ förmåga och god struktur

Trivs i en roll med varierande uppgifter

Är kommunikativ och har en stark samarbetsförmåga

Snabbt sätter dig in i nya system och arbetssätt

Är flexibel, noggrann och självgående.

Vad vi erbjuder

Anställning hos Edge of Talent med trygghet och support under hela uppdraget

Spännande uppdrag hos ledande företag

Möjligheter till kontinuerlig kompetensutveckling och karriärvägledning

Är du redo att bli en del av vårt nätverk och ta dig an nya utmaningar? Skicka in din ansökan idag så ser vi fram emot att höra från dig!

Ansökan

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning : Heltid

Placering : Stockholm

Lön: Enligt överenskommelse

Kontakt: Hermela Nadew

Sista ansökningsdatum : Vi tar emot ansökningar löpande och håller annonsen öppen tills rollen är fylld. För att inte missa chansen rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast.