Guest Experience Assistant

Om jobbet

För dig som ser detaljerna - och ser till att de blir rätt

På Guestly Homes skapar vi trygga och välkomnande hem för människor som arbetar långt hemifrån.

Det låter enkelt.

Men bakom varje fungerande hem finns struktur, kvalitet och människor som tar ansvar.

Nu söker vi en Guest Experience Assistant som vill vara med och säkerställa att varje hem lever upp till vår standard - varje dag.

Din roll

Som Guest Experience Assistant arbetar du ute i våra hem i Piteå, Luleå och Boden och ser till att allt fungerar som det ska.

Du är personen som säkerställer att kvaliteten håller - från första intryck till sista detalj.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

Check-in-kontroller inför nya gäster

Besiktning av bostäder och kvalitetskontroller

Åtgärda avvikelser och säkerställa standard

Uppstart och förberedelse av nya hem

Du är länken mellan våra höga krav på kvalitet och hur hemmen faktiskt fungerar i vardagen.

När något inte håller måttet - agerar du. Direkt.

Det här är ett aktivt arbete där du rör dig mellan flera bostäder under dagen.

Du kommer att:

Arbeta självständigt ute på plats

Dokumentera i våra digitala system

Fatta beslut och lösa problem i stunden

Det kräver initiativförmåga, ansvarskänsla och ett öga för detaljer.

Vem vi söker

Vi söker dig som verkligen bryr dig om kvalitet och detaljer.

Du är en person som:

Är noggrann och uppmärksam

Tar initiativ och agerar när något behöver lösas

Kommunicerar tydligt och ger konstruktiv feedback

Trivs i ett tempo där saker händer

Tar ansvar för resultatet av ditt arbete

Du följer inte bara checklistor - du förstår varför de finns.

Praktisk information

Tjänsten är rörlig och innebär arbete ute i våra bostäder.

Du behöver därför:

B-körkort och egen bil

Kunna arbeta enligt schema måndag-söndag vid behov

Vara flexibel för kvälls- och helgarbete

Vara bekväm med digitala system och appar

Trivas med ett fysiskt och aktivt arbete

Placering: Norrbotten (Piteå, Luleå, Boden)

Start: Omgående

Erfarenhet från hotell, fastighet eller kvalitetsarbete är meriterande - men rätt inställning är viktigast.

Vår kultur

På Guestly Homes tror vi på ansvar, kvalitet och självledarskap.

Hos oss:

Prioriterar vi hälsa och hållbart arbete

Värdesätter vi autenticitet och öppenhet

Har vi humor och självdistans i vardagen

Du får frihet och förtroende i ditt arbete - men också tydliga förväntningar på kvalitet och resultat.

Det här jobbet kräver att du:

Tar egna beslut

Står upp för kvalitet

Agerar när något inte fungerar

I gengäld får du stort ansvar, utveckling och ett team som verkligen bryr sig om det vi bygger tillsammans.

Om du vill arbeta i en roll där ditt omdöme och din noggrannhet faktiskt gör skillnad - då vill vi gärna träffa dig.