Familjebostäder söker hyresjuridisk utredare (vräkningsförebyggande)

Om jobbet

Jobbet på Familjebostäder är inte ett vanligt jobb. Det är ett viktigt jobb. Vi bidrar till att Stockholm är en stad där alla kan bo bra. Vårt uppdrag är att se till att de som bor hos oss trivs och är trygga i det viktigaste de har; sina hem. Våra nybyggda hus möter moderna behov och de byggs på ett sätt som tar hänsyn till framtida generationer.

För oss är hållbarhet också det rent mänskliga. Vi är högt rankade när det kommer till ledarskap och vi strävar alltid efter att du som jobbar hos oss ska få ihop din vardag: oavsett om det handlar om arbetstidens förläggning eller massage på arbetstid. Det är den omtanken som också avspeglas i vår värdegrund – i varje möte med våra kunder och hur vi är mot varandra. Har detta betydelse för dig vet vi att du kommer trivas. Välkommen till ett viktigt jobb.

Vi söker dig som är en positiv, lugn och ordningsam person som trivs i ett arbete med omfattande kundkontakter. Har du fokus på att skapa goda relationer och ett starkt driv att hitta hållbara lösningar? Då kan du vara rätt person för rollen som hyresjuridisk utredare med fokus på vräkningsförebyggande arbete hos oss på Familjebostäder.

Som hyresjuridisk utredare inom det vräkningsförebyggande arbetet kommer du att ingå i den Bosociala gruppen. I Bosociala gruppen arbetar hyresjurist, hyresjuridiska utredare och särskilda utredare med fokus på bland annat oriktiga hyresförhållanden, störningar och vräkningsförebyggande arbete. Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Dina arbetsuppgifter

• Ansvara för vräkningsförebyggande arbete med fokus på sena betalningar och hyresskulder.
• Utreda, följa upp och hantera ärenden inom hyresskulder, störning, vanvård och tillträde.
• Ha löpande kontakt med hyresgäster i syfte att hitta hållbara lösningar och möjliggöra kvarboende.
• Samverka med hyresjurist, utredarkollegor och förvaltare i ärendehanteringen.
• Företräda bolaget i kontakter med myndigheter, socialtjänst, inkassobolag och andra externa aktörer.
• Arbeta uppsökande i nära samarbete med socialtjänsten.
• Medverka i och på sikt självständigt hantera ärenden i hyresnämnden.
• Följa upp och rapportera relevanta ekonomiska nyckeltal.

Kvalifikationer

• Relevant högskoleutbildning, exempelvis socionom, beteendevetare eller motsvarande, alternativt annan arbetslivserfarenhet som bedöms likvärdig.
• Flerårig erfarenhet av att arbeta med människor i utredande eller stödjande roller.
• Hyresjuridisk kompetens är meriterande.
• Erfarenhet av arbete med ekonomiskt bistånd är meriterande.
• Körkort och körvana är ett krav.
• God förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.
• Förmåga att uttrycka dig muntligt på engelska eller annat språk är meriterande.

Personliga egenskaper

• Arbetet som utredare ställer höga krav på social kompetens, samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande. Du inger förtroende och har lätt för att skapa och upprätthålla goda relationer med såväl hyresgäster som interna och externa samarbetspartners.
• Du är strukturerad och noggrann, med ett strategiskt förhållningssätt i ditt arbete. Samtidigt är du nyfiken och har en vilja att bidra till verksamhetens utveckling – och till din egen.

Vi erbjuder

Ett viktigt jobb
Vårt allmännyttiga samhällsuppdrag handlar om något av det finaste som finns, människors hem. Tillsammans utvecklar och förvaltar vi levande stadsdelar. Det är inte bara ett jobb. Det är ett uppdrag.

Hållbarhet i fokus
Vi gör hållbara val när vi renoverar och bygger nytt för att minimera vår klimatpåverkan. Samtidigt är det lika viktigt för oss att jobba med trygghet i våra bostadsområden, för att livet mellan husen ska fungera.

Ett starkt ledarskap
Våra ledare får höga betyg av våra medarbetare. De har förmågan att motivera, inspirera och visa uppskattning. Hos oss kommer du helt enkelt trivas och utvecklas.

Balans mellan arbete och fritid
Massage på arbetstid, ett generöst friskvårdsbidrag och ett höjt semesterdagstillägg är bara några i raden av våra förmåner som gör det enkelt för dig som medarbetare att må bra.

En stark värdegrund
Vår värdegrund ger oss ett starkt stöd i vardagen – i möten med våra kunder och hur vi är mot varandra. Hos oss får du engagerade, kundfokuserade kollegor med affärsmässighet och nytänkande i fokus.

Ansökan
Ansökningarna behandlas löpande och vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor är du välkommen att kontakta Fanny Johansson, HR-partner, 08-737 20 95, eller Carl-Henrik Nordström, Gruppchef Bosociala gruppen, 08-737 22 32.
Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekryteringen. Samtliga av våra inköp sker i enlighet med LOU och för att kunna arbeta med oss så ska man ha varit med i upphandlingen och tecknat ett ramavtal.