Extra- och sommarpersonal till Kviberg Park Hotel & Conference

Om jobbet

Som receptionist är du hotellets ansikte utåt. Du skapar positiva första och sista intryck, hanterar frågor och utmaningar på ett professionellt sätt samt bidrar till att våra gäster och konferensdeltagare får en minnesvärd vistelse. Arbetsuppgifterna är varierande och inkluderar bland annat:

In- och utcheckning av gäster

Hantering av bokningar via telefon, mail och bokningssystem

Aktiv gästservice och information om Göteborg, hotellet, Skidome, gym, restaurang och övriga faciliteter i Prioritet Serneke Arena

Merförsäljning av rum, uppgraderingar, restaurangupplevelser och konferenspaket

Betalningar, kassahantering och fakturering (både privatgäster och företagskunder)

Support till övriga avdelningar

Att rycka in där det behövs - vi är ett tight team som hjälps åt!

Vi söker dig som har:

Minst 1 års erfarenhet från hotellreception, konferensreception, eller liknande serviceyrke.

Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Andra språkkunskaper är meriterande, främst engelska men även tyska, spanska eller kinesiska.

God datorvana och erfarenhet av VisBook är särskilt meriterande

Erfarenhet av betalningshantering, fakturering och administration är ett plus

Flexibilitet kring arbetstider - dag, kväll, helg och natt förekommer

Positiv attityd, stresstålighet och förmåga att hålla servicekvaliteten hög i högt tempo

Fyllt 18 år

Vad vi erbjuder dig:

Varierande sysselsättningsgrad - extra vid behov, timanställning eller säsongsanställning

Gratis parkering på området - perfekt när du kommer med bil!

Trevliga kollegor i ett aktivt och sammansvetsat team

Möjlighet att utvecklas inom hotell och konferens

Personalrabatter på boende, restaurang (Campo) och aktiviteter

Arbete på en unik anläggning med hotell, konferens, gym, Skidome och massor av energi i Prioritet Serneke Arena