Enhetschef för valstärkande uppdrag och invånarguider i Göteborgs stad

Om jobbet

Beskrivning

Avdelningen för serviceutveckling och medborgarinflytande söker en enhetschef för verksamheten invånarguider.

Avdelningen stödjer stadens verksamheter i att utveckla behovsanpassad service, stärka medborgarinflytande och bidra till en jämlik och hållbar stad genom serviceutveckling, dialogverktyg och samordning av hållbarhetsarbete.

Arbetsuppgifter

Som enhetschef ansvarar för enheten invånarguider ansvarar du för den dagliga driften av enheten. Med fokus på service driver du utvecklingen och arbetar med ständiga förbättringar för att skapa en effektiv verksamhet med god kvalitet. Du ser till att planerade aktiviteter genomförs och följer löpande upp verksamheten för att säkerställa att förvaltningens processer och rutiner samt rådande lagstiftning följs. Du motiverar, stöttar och inspirerar dina medarbetare mot gemensamma mål och säkerställer en bra och hälsofrämjande arbetsmiljö.

Du arbetar både operativt och strategiskt i enlighet med verksamhetens behov för att skapa så bra förutsättningar för dem som möjligt. Du har budget-, verksamhets- och personalansvar för en enhet bestående av ett 20-tal invånarguider som arbetar utifrån ett uppsökande arbete och samtal i möten med människor. I enheten ingår också 2 koordinatorer samt en samordnare.

I uppdraget ingår också ansvar för Göteborgs stads valstärkande arbete. Det valstärkande uppdraget är ett politiskt uppdrag under 2026 som syftar till att öka och jämna ut valdeltagandet i staden där invånarguiderna har en stor del.

När du leder enheten utgår du från verksamhetens grunduppdrag, behoven hos dem vi är till för, förvaltningens vision och de politiska målen. Du utvecklar kontakter och samarbete både externt och internt. I din roll har du ett nära samarbete med övriga stödavdelningar.

Kvalifikationer

Vi söker dig med relevant högskole- eller universitetsutbildning på minst kandidatnivå.

Vi vill att du tidigare har arbetat i en arbetsledande befattning med budget- verksamhets- och personalansvar, gärna inom offentlig sektor.

Har du utbildning inom ledarskap, tex utbildningen morgondagens chef så är det meriterande.

Har du erfarenhet av arbete inom enhetens ansvarsområden är det och lokal områdeskunskap inom områdena Nordost, Hisingen och/eller Sydväst i Göteborg så är detta också meriterande.

Som person är du analytisk och mål- och resultatorienterad med en förmåga att omvandla mål till konkreta handlingar. Du kan se samband och dra slutsatser utifrån begränsad information. Du är också professionell och tydlig i din yrkesroll och kan utifrån ditt ansvarsområde sätta gränser när det behövs.

Det är viktigt att du är driven och tar initiativ, sätter i gång aktiviteter och uppnår resultat oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är lyhörd och lyssnar på andra i syfte att förstå deras behov. Du är en god kommunikatör som står upp för fattade beslut och får gehör för dina tankar och idéer. Du bidrar också till helheten och kan sätta in din egen verksamhets betydelse i ett större sammanhang. Självklart är det också viktigt att du kan samarbeta bra med andra genom att du lyssnar, visar intresse och respekt. Du förstår det gemensamma uppdraget och arbetar för att det ska utföras bra som möjligt.

Villkor

Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om oss

Vi på demokrati och medborgarservice jobbar för en enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga. Vi arbetar med service, delaktighet och jämlikhet. God service innebär att boende, besökare och näringsliv ska uppleva kontakten med kommunen som enkel och trygg och att de får den hjälp de behöver. Vi samordnar, utvecklar och ger service i flera olika kanaler som är gemensamma för staden. Vi har i uppdrag att öka människors möjligheter till lokal demokrati, inflytande och delaktighet, både genom digitala verktyg och fysiska möten.

För att bidra till en hållbar och jämlik vardag erbjuder vi rådgivning och ser till att de som inte klarar sin ekonomi och livsföring själva får stöd. På vår förvaltning är vi drygt 250 medarbetare.