Delivery Lead
Om jobbet
Delivery Lead - Temporary until August 2026
Ework Group Malmö söker nu vår nästa Delivery Lead med fokus på offentligsektor!
Är du driven att leverera högkvalitativ service och bygga starkakundrelationer? Är du redo att säkerställa att våra kunders behov möts ochöverträffas, samtidigt som du ansvarar för leveransen, identifierarutvecklingsmöjligheter och ökar kundnöjdheten? Då kan detta vara rollen fördig!
Ework Group är den ledande oberoende totalleverantören av talanglösningar inorra Europa, med ett starkt fokus på IT, telekom och teknik. Vår årligaomsättning överstiger 17 miljarder SEK och vi är noterade på Nasdaq Stockholm.Vi kännetecknas av vår entreprenöriella kultur och är dedikerade till attstärka vår strategiska position på marknaden. Som en del av Ework-teamet får dumöjligheten att bidra till och delta i vår spännande resa tillsammans medengagerade och ambitiösa kollegor i en dynamisk miljö.
Om rollen
Som Delivery Lead ansvarar du för att säkerställa leveransen av avtalade tjänster till de kunder som ingår i din portfölj. Du följer upp och arbetar aktivt med andra roller iteamet för att säkerställa att vi når de Service Level Agreements och KeyPerformance Indicators som definierats i kundplanerna och avtalen. Du har ävenen nyckelroll i att guida kunder och leverantörer för att optimera nyttjandetsamt kvaliteten av Eworks tjänster.
Du bygger starka kundrelationer inom offentligsektor, erbjuder daglig rådgivning och stöd, och säkerställer högkundnöjdhet genom att proaktivt adressera frågor och feedback. Du harkontinuerlig kontakt med kunden för att sprida kunskapen om, samt säkranyttjandet av, ramavtalet och dess områden. Du hanterar både kort- ochlångsiktiga åtaganden med varierande strategisk betydelse.
Du lever efter våra värderingar - Consultative, Committed, Collaborative ochCurious - i allt du gör!
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Följa upp kvaliteten på leveransen och samarbeta med våra leveransteam, föratt säkerställa en framgångsrik leverans som överensstämmer med avtal ochkundplaner.
- Erbjuda daglig rådgivning till både kunder och kollegorför att säkerställa en smidig leverans och lösa eventuella problem. Du verkarsom ett stöd för kunder i utformning av avrop, granskar inkommande avrop ochger support till kollegor i frågor som rör offentlig sektor och LOU.
- Bygga relationer med kunder för att identifiera möjligheter och säkerställaatt Eworks tjänster används optimalt, samtidigt som du bidrar till utvecklingenav leveransstrategier.
- Följa upp konsultleveransen med kunder och leverantörer under uppdragetsgång.
- Hantera prisförhandlingar med kunder och leverantörer under pågående uppdrag.
- Bidra med insikter kring kundplan och budget ur ett operativtförsäljningsperspektiv.
Vi söker dig som har:
- God förståelse för offentlig sektor, offentligupphandling och LOU.
- Erfarenhet av att bygga och vårda kundrelationer, med ett proaktivtförhållningssätt till att hantera förväntningar.
- Erfarenhet av att identifiera och driva nya affärsmöjligheter.
- Vana att samarbeta med olika grupper och individer, och som motiveras av attarbeta tillsammans för att nå gemensam framgång.
- Starka analytiska färdigheter, inklusive förmåga att tolka data och sätta upphandlingsplaner baserat på resultat.
- En hög grad av självledarskap, med initiativförmåga, målorientering ocheffektiv prioritering.
- Ett lösningsfokuserat och strukturerat arbetssätt.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter, med förmågan att tydligt förmedla komplexinformation.
- Flytande svenska och engelska.
Är det dig vi söker? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!
Övrig information
Placering: Malmö, Sverige. Visst resande kan förekomma.
Anställning: Heltid, visstidsanställning.
Period: Maj 2025-augusti 2026.
Ansökan: Vänligen skicka in ditt CV så snart som möjligt. Vi gör löpande urvaloch intervjuer. Sista ansökningsdag är 2025-04-13.
Kontaktinformation
Rekryterande chef: Julia Ewel
E-post: julia.ewel@eworkgroup.com
Our company provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.
Whistleblowing Policy, which provides guidelines for reporting misconduct can be found on Ework website: https://www.eworkgroup.com/about-us/our-responsibility
Ework Group Malmö söker nu vår nästa Delivery Lead med fokus på offentligsektor!
Är du driven att leverera högkvalitativ service och bygga starkakundrelationer? Är du redo att säkerställa att våra kunders behov möts ochöverträffas, samtidigt som du ansvarar för leveransen, identifierarutvecklingsmöjligheter och ökar kundnöjdheten? Då kan detta vara rollen fördig!
Ework Group är den ledande oberoende totalleverantören av talanglösningar inorra Europa, med ett starkt fokus på IT, telekom och teknik. Vår årligaomsättning överstiger 17 miljarder SEK och vi är noterade på Nasdaq Stockholm.Vi kännetecknas av vår entreprenöriella kultur och är dedikerade till attstärka vår strategiska position på marknaden. Som en del av Ework-teamet får dumöjligheten att bidra till och delta i vår spännande resa tillsammans medengagerade och ambitiösa kollegor i en dynamisk miljö.
Om rollen
Som Delivery Lead ansvarar du för att säkerställa leveransen av avtalade tjänster till de kunder som ingår i din portfölj. Du följer upp och arbetar aktivt med andra roller iteamet för att säkerställa att vi når de Service Level Agreements och KeyPerformance Indicators som definierats i kundplanerna och avtalen. Du har ävenen nyckelroll i att guida kunder och leverantörer för att optimera nyttjandetsamt kvaliteten av Eworks tjänster.
Du bygger starka kundrelationer inom offentligsektor, erbjuder daglig rådgivning och stöd, och säkerställer högkundnöjdhet genom att proaktivt adressera frågor och feedback. Du harkontinuerlig kontakt med kunden för att sprida kunskapen om, samt säkranyttjandet av, ramavtalet och dess områden. Du hanterar både kort- ochlångsiktiga åtaganden med varierande strategisk betydelse.
Du lever efter våra värderingar - Consultative, Committed, Collaborative ochCurious - i allt du gör!
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Följa upp kvaliteten på leveransen och samarbeta med våra leveransteam, föratt säkerställa en framgångsrik leverans som överensstämmer med avtal ochkundplaner.
- Erbjuda daglig rådgivning till både kunder och kollegorför att säkerställa en smidig leverans och lösa eventuella problem. Du verkarsom ett stöd för kunder i utformning av avrop, granskar inkommande avrop ochger support till kollegor i frågor som rör offentlig sektor och LOU.
- Bygga relationer med kunder för att identifiera möjligheter och säkerställaatt Eworks tjänster används optimalt, samtidigt som du bidrar till utvecklingenav leveransstrategier.
- Följa upp konsultleveransen med kunder och leverantörer under uppdragetsgång.
- Hantera prisförhandlingar med kunder och leverantörer under pågående uppdrag.
- Bidra med insikter kring kundplan och budget ur ett operativtförsäljningsperspektiv.
Vi söker dig som har:
- God förståelse för offentlig sektor, offentligupphandling och LOU.
- Erfarenhet av att bygga och vårda kundrelationer, med ett proaktivtförhållningssätt till att hantera förväntningar.
- Erfarenhet av att identifiera och driva nya affärsmöjligheter.
- Vana att samarbeta med olika grupper och individer, och som motiveras av attarbeta tillsammans för att nå gemensam framgång.
- Starka analytiska färdigheter, inklusive förmåga att tolka data och sätta upphandlingsplaner baserat på resultat.
- En hög grad av självledarskap, med initiativförmåga, målorientering ocheffektiv prioritering.
- Ett lösningsfokuserat och strukturerat arbetssätt.
- Utmärkta kommunikationsfärdigheter, med förmågan att tydligt förmedla komplexinformation.
- Flytande svenska och engelska.
Är det dig vi söker? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!
Övrig information
Placering: Malmö, Sverige. Visst resande kan förekomma.
Anställning: Heltid, visstidsanställning.
Period: Maj 2025-augusti 2026.
Ansökan: Vänligen skicka in ditt CV så snart som möjligt. Vi gör löpande urvaloch intervjuer. Sista ansökningsdag är 2025-04-13.
Kontaktinformation
Rekryterande chef: Julia Ewel
E-post: julia.ewel@eworkgroup.com
Our company provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.
Whistleblowing Policy, which provides guidelines for reporting misconduct can be found on Ework website: https://www.eworkgroup.com/about-us/our-responsibility
Ework Group AB
FöretagEwork Group AB
Visa alla jobb för Ework Group AB