Customer Manager till GKN Aerospace

Om jobbet

Vill du ha en roll där du är navet mellan kund och produktion? Nu söker vi en Customer Manager till vårt team på. Här får du en central roll i att säkerställa leveranser, skapa god kunddialog och driva förbättringar tillsammans med flera funktioner i verksamheten.

Om företaget

GKN Aerospace Sweden ingår i GKN Aerospace, som tillverkar motorkomponenter, flygplansstrukturer, kabinfönster, kablage och mycket mer till många av världens flygplan. Företagen i Aerospace-divisionen som arbetar med delar till flygmotorer bildar tillsammans Engines och vid anläggningen i Trollhättan utvecklas och tillverkas avancerade delar till motorer för flygplan och rymdraketer. De arbetar även med motorunderhåll.

GKN Aerospace har produktionsanläggningar i Trollhättan, Kongsberg (Norge), Mexiko och USA. De har även ett ingenjörskontor i Bangalore, Indien och kontor i Stockholm (Public Affairs) och i Göteborg. Huvudkontoret för Engines ligger i Trollhättan.

Dina arbetsuppgifter

Som Customer Manager är du länken mellan våra kunder och produktionen. Du arbetar nära både interna och externa intressenter för att säkerställa att leveranser sker enligt plan och att kunden kontinuerligt hålls uppdaterad kring status, utmaningar och möjligheter.

I det dagliga arbetet innebär det att du har en aktiv dialog med kund kring leveransplaner, avvikelser och prioriteringar, samtidigt som du tillsammans med produktionen planerar och följer upp på kort sikt. Du får en viktig roll i att skapa struktur, förstå flöden och säkerställa att rätt information når rätt personer i rätt tid.

Du kommer även att:

Följa upp vecko- och månadstakt samt analysera utfall mot plan

Identifiera risker och möjligheter och ta fram lämpliga åtgärder

Delta i tvärfunktionella forum och bidra till förbättringsarbete (MPS/SIOP)

Ansvara vid kundbesök och representera verksamheten

Arbeta med problemlösning samt eskalera frågor vid behov

Rollen innebär en mix av operativt arbete nära produktionen och mer strategiska frågeställningar kopplade till planering och kundrelationer.

Din profil

Vi söker dig som trivs i en roll med många kontaktytor och som har en naturlig förmåga att skapa struktur och tydlighet i en föränderlig miljö. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har ett starkt eget driv.

För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet från en roll inom Supply Chain, produktion eller annan produktionsnära verksamhet. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i exempelvis Microsoft Office och SAP.

Har en högskoleexamen inom Business, Engineering eller motsvarande erfarenhet

Är analytisk och har förmåga att förstå samband i flöden och utfall

Har en serviceinriktad inställning och är trygg i dialog med olika intressenter

Är ansvarstagande och kan hantera perioder med hög arbetsbelastning

Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där GKN:s kund har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, detta medföra krav på visst medborgarskap.

Ansökningsförfarande

I den här rekryteringen samarbetar GKN Aerospace med Skill. Tjänsten är ett konsultuppdrag där du initialt blir anställd av Skill med chanser till övergång till GKN.

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Sök därför redan idag!

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare Olivia Rogö, olivia.rogo@skill.se