Backoffice ansvarig

Om jobbet

Är du en driven och strukturerad person med erfarenhet av backoffice, kundservice och försäljning? Nu söker Officecloud en Backoffice-ansvarig.

Om tjänsten

I rollen som Backoffice-ansvarig har du det övergripande ansvaret för hela backoffice. Du leder och stöttar personalen med fokus på kvalitet, struktur och effektiva arbetssätt. Du säkerställer att registrering och administration av både nya och befintliga kunder sker korrekt, samt att abonnemang och avtal hanteras enligt gällande rutiner.

Du har en god förståelse för både abonnemangsaffären och försäljningsprocesser och fungerar som ett viktigt stöd till såväl kundtjänst som säljteamet i det dagliga arbetet.

Arbetstider:

Heltid, måndag-fredag kl. 08.00-17.00

Dina arbetsuppgifter

Leda och utveckla backoffice-teamet

Säkerställa kvalitet i kund- och abonnemangsadministration

Identifiera kundbehov och presentera skräddarsydda lösningar

Arbeta mot uppsatta mål och budget

Vi söker dig som

Har erfarenhet av att leda eller samordna en grupp

Har 3-5 års erfarenhet inom försäljning, operatörstjänster och administrativt arbete

Har erfarenhet av backoffice och/eller kundtjänst

Är ansvarstagande, noggrann och strukturerad

Vi erbjuder

Fast lön enligt överenskommelse

Tydlig introduktion och kontinuerlig utbildning

Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget

En positiv arbetsmiljö med engagerade kollegor

Låter tjänsten som något för dig? Sök in redan idag!

Urval sker löpande.